SZKOLENIE

Savoir vivre w pracy

Nazwa szkolenia:

• Savoir vivre w pracy

Cel szkolenia:

• zapoznanie z zasadami savoir vivre’u obowiązującymi w pracy

Wymagania wstępne dla kandydatów:

• wiek powyżej 18 lat
• ukończona co najmniej szkoła podstawowa lub gimnazjalna

Tematyka szkolenia:

• czym jest savoir vivre? etykieta jako zbiór zasad zachowania
• dlaczego etykieta jest ważna w pracy, w biznesie
• wygląd zewnętrzny
• precedencja służbowa i towarzyska w pracy
• sekretarka i sekretariat wizytówką firmy
• zasady zachowania szefa firmy
• etykieta na firmowych przyjęciach
• rozmowy, rozmowy telefoniczne, korespondencja (w tym elektroniczna)
• święta i inne uroczystości w życiu firmy
• faux-paux - jak wybrnąć z honorem

Liczba godzin zajęć:

• 20 godz.

Sprawdzian wiedzy i umiejętności:

• aktywne uczestnictwo w zajęciach
• sprawdziany kontrolne w trakcie kursu

Wydawane dokumenty:

• zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi MEN)