SZKOLENIE

Pracownik działu handlowego z elementami logistyki

Nazwa szkolenia:

• Pracownik działu handlowego z elementami logistyki

Cel szkolenia:

• zdobycie wiadomości i umiejętności z zakresu obsługi działu handlowego i obsługi logistycznej firmy

Wymagania wstępne dla kandydatów:

• wiek powyżej 18 lat
• ukończona co najmniej szkoła podstawowa lub gimnazjalna
• brak przeciwwskazań zdrowotnych

Tematyka szkolenia:

• ogólna charakterystyka podmiotów gospodarczych
• elementy towaroznawstwa
• podstawy marketingu
• sprzedaż - formy i organizacja
• obsługa klienta
• wybrane zagadnienia z finansów i rachunkowości
• biurowość i korespondencja
• komputerowe wspomaganie pracy w handlu
• wprowadzenie do zarządzania logistycznego
• logistyczna obsługa klienta
• transport w logistyce
• zarządzanie zapasami
• zarządzanie składami

Liczba godzin zajęć:

• 160 godz.

Sprawdzian wiedzy i umiejętności:

• sprawdziany w trakcie kursu
• egzamin wewnętrzny

Wydawane dokumenty:

• zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi Ministerstwa Edukacji Narodowej)