SZKOLENIE

Komunikacja społeczna

Nazwa szkolenia:

• Komunikacja społeczna

Cel szkolenia:

• zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie skutecznej komunikacji, rozwiązywania konfliktów i negocjacji

Wymagania wstępne dla kandydatów:

• wiek powyżej 18 lat
• ukończona co najmniej szkoła podstawowa lub gimnazjalna

Tematyka szkolenia:

• wprowadzenie do zagadnień z komunikacji interpersonalnej
• narzędzia skutecznego porozumiewania się
• techniki i bariery w procesie komunikacji
• istota i znaczenie asertywności
• postępowanie w sytuacjach problemowych, metody rozwiązywania konfliktów
• reguły komunikacji negocjacyjnej, podstawowe techniki negocjacji oparte na zasadach komunikacji, przykładowe techniki negocjacji

Liczba godzin zajęć:

• 8 godz.

Sprawdzian wiedzy i umiejętności:

• aktywne uczestnictwo w zajęciach

Wydawane dokumenty:

• zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi Ministerstwa Edukacji Narodowej)