SZKOLENIE

Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym

Nazwa szkolenia:

• Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym

Cel szkolenia:

• zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem turystycznym

Wymagania wstępne dla kandydatów:

• wiek powyżej 18 lat
• ukończona co najmniej szkoła dająca wykształcenie średnie

Tematyka szkolenia:

• przedsiębiorstwo turystyczne w systemie gospodarki
• podstawy prawne działalności przedsiębiorstw turystycznych
• produkt przedsiębiorstwa turystycznego
• zasoby ludzkie w działalności przedsiębiorstwa turystycznego
• zarządzanie zapleczem materialnym przedsiębiorstwa turystycznego
• technologie informatyczne wspierające funkcjonowanie przedsiębiorstw turystycznych
• jakość usług czynnikiem konkurencji przedsiębiorstw turystycznych
• procesy zarządzania przedsiębiorstwem turystycznym
• efektywność funkcjonowania przedsiębiorstw turystycznych

Liczba godzin zajęć:

• 80 godz.

Sprawdzian wiedzy i umiejętności:

• sprawdziany kontrolne w trakcie kursu
• egzamin wewnętrzny

Wydawane dokumenty:

• zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi MEN)