SZKOLENIE

Recepcjonista

Nazwa szkolenia:

• Recepcjonista

Cel szkolenia:

• zdobycie wiedzy i umiejętności praktycznych wymaganych przy wykonywaniu prac w zakresie niezbędnym do wykonywania pracy na stanowisku recepcjonisty w hotelach o różnych kategoriach

Wymagania wstępne dla kandydatów:

• wiek powyżej 18 lat
• ukończona co najmniej szkoła dająca wykształcenie średnie
• podstawowa znajomość języka angielskiego
• podstawowa znajomość obsługi komputera

Tematyka szkolenia:

• organizacja pracy w hotelarstwie
• zadania, organizacja i technika pracy recepcji
• wybrane zagadnienia z techniki biurowej
• kultura zawodowa
• wybrane elementy geografii turystycznej
• bezpieczeństwo i higiena pracy
• zastosowanie informatyki w hotelarstwie
• język angielski dla pracowników hoteli

Liczba godzin zajęć:

• 144 godz.

Sprawdzian wiedzy i umiejętności:

• egzamin wewnętrzny

Wydawane dokumenty:

• zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi Ministerstwa Edukacji Narodowej)